مقدمهای بر مشکل هنگ کردن کامپیوتر هنگام بازی و اهمیت رفع آن
هنگ کردن کامپیوتر هنگام بازی یکی از مشکلات آزاردهندهای است که تقریبا هر گیمری ممکن است با آن مواجه شود. بسیاری از کاربران گزارش میدهند که در میانهی بازی ناگهان صفحه قفل میکند، کنترلناپذیری در عملکرد مشاهده میشود و مجبور به ریاستارت اجباری میشوند. این پدیده میتواند ناشی از دلایل مختلف سختافزاری یا نرمافزاری باشد که در ادامه به مهمترین آنها و راهحلهای کاربردی میپردازیم.
علل رایج هنگ کردن کامپیوتر هنگام بازی
۱. درایورهای قدیمی یا ناسازگار
اگر درایور کارت گرافیک یا سایر قطعات مرتبط قدیمی، خراب یا ناسازگار باشند، ممکن است هنگام اجرای بازی سیستم فریز کند.
بعضی مواقع آپدیت ناقص یا نصب درایور اشتباه باعث تداخل میشود.
۲. داغ شدن بیش از حد قطعات (Overheating)
وقتی قطعات مانند پردازنده و کارت گرافیک داغ شوند، سیستم برای محافظت به صورت خودکار عملکردش را کاهش داده یا فریز میکند.
گرد و غبار، تهویه نامناسب کیس، یا خمیر حرارتی خراب هم میتوانند باعث گرمای اضافه شوند.
۳. کمبود منابع سیستم یا وجود فرآیندهای پرمصرف پسزمینه
اجرای بازی همزمان با برنامههای سنگین در پسزمینه یا وقتی رم یا حافظه مجازی کافی وجود ندارد، میتواند موجب فریز شدن شود.
همچنین اگر فایلهای موقتی زیاد باشند یا درایو سیستم کم فضای خالی داشته باشد، منابع سیستم تحت فشار قرار میگیرند.
۴. بدافزارها و ویروسها
وجود ویروس یا بدافزار در سیستم میتواند باعث مصرف زیاد منابع و ایجاد تداخل در عملکرد بازی شود که نتیجهاش فریز شدن سیستم است.
بدافزارها اغلب در پسزمینه اجرا میشوند و کاربران معمولاً متوجهشان نمیشوند تا وقتی فشاری روی سیستم بیاید.
۵. نقص یا ناسازگاری سختافزاری
گاهی قطعه سختافزاری مثل رم خراب، کارت گرافیک معیوب یا منبع تغذیه ناتوان دلیل هنگ شدن است.
اگر قطعاتی که با هم کار میکنند هماهنگ نباشند (برای مثال، قدرت منبع تغذیه کافی نباشد)، در لحظات بار بالا ممکن است مشکل ایجاد شود.
روشهای رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر هنگام بازی
وقتی کامپیوتر هنگام بازی هنگ میکند، نیازی نیست فوراً سراغ تعمیر سختافزاری بروید. در بیشتر مواقع، با چند اقدام ساده میتوان مشکل را برطرف کرد.
۱. بهروزرسانی درایور کارت گرافیک
بیشتر مواقع، قدیمی بودن یا آسیبدیدن درایور کارت گرافیک عامل اصلی هنگ در بازیهاست.
بهروزرسانی درایور از وبسایت رسمی NVIDIA، AMD یا Intel معمولاً عملکرد سیستم را بهطور محسوسی بهبود میدهد.
اگر درایورها بهدرستی نصب نشوند، بهتر است ابتدا نسخه قبلی را با نرمافزارهایی مثل Display Driver Uninstaller (DDU) پاک کرده و سپس نسخه جدید را نصب کنید.
۲. بررسی دمای قطعات سیستم
نرمافزارهایی مثل MSI Afterburner یا HWMonitor به شما نشان میدهند که دمای CPU و GPU هنگام بازی چقدر است.
اگر دمای کارت گرافیک از ۸۵ درجه بالاتر رفت یا پردازنده بیش از حد گرم شد، احتمالاً سیستم برای محافظت خود را کند یا متوقف میکند.
تمیز کردن فنها و تعویض خمیر حرارتی میتواند تأثیر زیادی در کاهش دما داشته باشد.
۳. بستن برنامههای غیرضروری در پسزمینه
قبل از اجرای بازی، Task Manager را باز کنید و برنامههای غیرضروری مثل مرورگر، اپهای سنگین یا نرمافزارهای چت را ببندید.
برخی برنامهها مثل Discord، Chrome یا نرمافزارهای امنیتی ممکن است در پسزمینه منابع زیادی مصرف کنند و باعث لگ و هنگ شوند.
۴. اسکن کامل سیستم برای حذف ویروسها
بدافزارها گاهی بدون اطلاع کاربر پردازشهای سنگین اجرا میکنند. با استفاده از آنتیویروسهای معتبر مثل Kaspersky یا Bitdefender کل سیستم را اسکن کنید.
پس از حذف فایلهای آلوده، بهتر است حافظهی موقت (Cache و Temp Files) را نیز پاکسازی کنید تا فشار از روی رم و CPU کاهش یابد.
۵. بررسی سلامت سختافزار
اگر با همهی روشهای نرمافزاری مشکل رفع نشد، احتمال خرابی قطعات وجود دارد.
با ابزار Windows Memory Diagnostic رم را تست کنید و از برنامههایی مثل OCCT برای تست پایداری سیستم استفاده کنید.
در صورت وجود ایراد سختافزاری، بهتر است قطعه معیوب توسط متخصص بررسی یا تعویض شود.
جمعبندی
هنگ کردن کامپیوتر هنگام بازی میتواند تجربهی اجرای حتی بهترین بازیها را کاملاً خراب کند، اما خوشبختانه در اغلب موارد با چند بررسی ساده میتوان مشکل را برطرف کرد. از بهروزرسانی درایور کارت گرافیک گرفته تا تمیز کردن سیستم از گرد و غبار یا چک کردن سلامت رم، هرکدام میتوانند تأثیر مستقیمی در عملکرد دستگاه داشته باشند.
اگر با انجام تمام مراحل گفتهشده همچنان مشکل پابرجاست، احتمال خرابی سختافزاری وجود دارد و بهتر است سیستم خود را به کارشناسان متخصص بسپارید. تیم ویرا سرویس با سالها تجربه در تعمیر سختافزار کامپیوتر و خدمات پس از فروش قطعات اینتل، ایسوس، MSI و سایر برندها آماده است تا عیبیابی دقیق و تعمیر تخصصی سیستم شما را انجام دهد.
با سپردن دستگاه خود به ویرا سرویس، میتوانید مطمئن باشید که عملکرد سیستم در بازیها به حالت ایدهآل بازمیگردد و دیگر خبری از هنگ یا فریز ناگهانی نخواهد بود.
